Lead Butler

PT Kartika Mahkota · 📍 Balikpapan, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
PT Kartika Mahkota merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan restoran. Kami sedang mencari seorang Lead Butler yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Lead Butler bertanggung jawab atas manajemen dan pengawasan operasional hotel, serta memastikan pelayanan yang berkualitas kepada tamu. Anda akan bekerja secara langsung dengan manajemen dan staf hotel untuk memastikan operasional berjalan lancar dan tamu merasa nyaman selama menginap.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengawasi operasional hotel termasuk penerimaan tamu, check-in/check-out, dan pengaturan kamar.,Memastikan pelayanan yang berkualitas kepada tamu dengan standar tinggi.,Mengkoordinasikan dengan staf hotel untuk memastikan tugas-tugas operasional berjalan lancar.,Memantau inventaris dan peralatan hotel untuk memastikan ketersediaan dan kondisi baik.,Mengelola pengaduan dan keluhan tamu dengan profesional dan solutif.,Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk perbaikan berkelanjutan.,Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur hotel.,Mengelola dan mengawasi staf butler untuk memastikan pelaksanaan tugas-tugas dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Butler atau posisi serupa di industri hotel atau restoran.,Memiliki pengetahuan tentang operasional hotel dan pelayanan tamu.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan berbagai pihak.,Kemampuan manajemen dan pengawasan yang baik.,Kemampuan multitasking dan bekerja dalam tim.,Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan prosedur hotel.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.

🛠️ Keahlian

Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan berbagai pihak.Kemampuan multitasking dan bekerja dalam tim.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan waktu yang terbatas.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang kacau dan tidak terduga.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait