Marketing & Customer Relation Staff

PT Kolaborasi Maju Bersama · 📍 Bandung Barat, Jawa Barat · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3.333.333 - Rp 5.000.000 per bulan

PT Kolaborasi Maju Bersama, perusahaan yang berfokus pada kolaborasi dan inovasi, sedang mencari profesional berbakat untuk bergabung sebagai Marketing & Customer Relation Staff. Di Bandung Barat, Anda akan berperan dalam mengembangkan strategi pemasaran outlet kami, membangun hubungan pelanggan yang berkelanjutan, dan mengelola platform kami dengan menggunakan berbagai tools pemasaran digital seperti Google Ads, Facebook Ads, dan Instagram Ads. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.

Sebagai Marketing & Customer Relation Staff, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang efektif. Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengelola kampanye pemasaran, menganalisis data, dan melaporkan hasilnya kepada manajemen. Dengan pengalaman di bidang pemasaran dan hubungan pelanggan, Anda akan membantu kami meningkatkan visibilitas merek dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan responsif.
Mengelola kampanye pemasaran digital menggunakan Google Ads, Facebook Ads, dan Instagram Ads.
Menganalisis data pemasaran untuk mengidentifikasi tren dan kesempatan baru.
Membuat laporan pemasaran berkala dan memberikan rekomendasi berdasarkan data.
Mengkoordinasikan dengan tim penjualan untuk memastikan konsistensi pesan dan strategi pemasaran.
Melakukan survei kepuasan pelanggan dan memberikan umpan balik untuk perbaikan produk dan layanan.
Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri pemasaran dan menerapkannya dalam strategi kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/D4 dalam bidang pemasaran, komunikasi, atau bidang terkait.
Minimal 2 tahun pengalaman dalam pemasaran dan hubungan pelanggan.
Pengalaman dengan tools pemasaran digital seperti Google Ads, Facebook Ads, dan Instagram Ads.
Kemampuan analisis data dan pembuatan laporan yang kuat.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah.
Memiliki sertifikasi dalam pemasaran digital (contoh: Google Ads Certification, Meta Blueprint Certification) adalah plus.
Berpengalaman dengan CRM systems seperti Salesforce atau HubSpot adalah plus.