Account Manager & Client Success Specialist - Branding Solutions
Bergabunglah dengan Kantor Akuntan Publik Yonathan Dan Rekan sebagai Account Manager & Client Success Specialist dan bantu kami membangun hubungan jangka panjang dengan klien kami. Di posisi ini, Anda akan menjadi jembatan antara klien kami dan tim internal kami, memastikan kepuasan dan kesuksesan mereka. Di Jakarta Pusat, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola portofolio klien, mengembangkan strategi yang efektif, dan memastikan bahwa klien kami mendapatkan nilai maksimal dari layanan kami.
Kami mencari seorang profesional berpengalaman dengan latar belakang di manajemen akun dan kepuasan klien. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk menyediakan layanan akuntansi dan konsultasi terbaik di industri ini. Dengan gaji kompetitif antara Rp 5.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang sempurna bagi Anda yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan dan membangun karir yang berkelanjutan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola portofolio klien dengan fokus pada kepuasan dan kesuksesan mereka.
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi manajemen akun yang efektif.
- Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien.
- Mengumpulkan dan menganalisis data klien untuk memberikan wawasan yang berharga.
- Mengkoordinasikan antara tim internal dan klien untuk memastikan semua proyek berjalan lancar.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim internal terkait untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Memantau kinerja dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
- Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk menarik klien baru.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Akuntansi, Bisnis, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen akun dan kepuasan klien di industri akuntansi atau konsultasi.
- Pengalaman dengan sistem akuntansi seperti SAP, Oracle, atau sistem akuntansi lokal.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan memberikan wawasan yang berharga.
- Pengalaman dengan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan alat kolaborasi seperti Slack atau Microsoft Teams.
- Sertifikasi seperti CPA, CMA, atau sertifikasi terkait lainnya merupakan nilai tambah.
- Bersedia bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang