Inside Sales Engineer - Technical Sales Support Specialist

Bergabunglah dengan tim Ersada Valve Utama di Pesanggrahan, Jakarta Raya sebagai Inside Sales Engineer yang dinamis. Dalam peran ini, Anda akan bertindak sebagai jembatan teknis antara tim penjualan kami dan pelanggan, memberikan panduan ahli tentang produk kami. Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan pelanggan mendapatkan solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Ini adalah kesempatan yang sempurna untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami melalui penjualan yang efektif dan layanan pelanggan yang luar biasa.

Ersada Valve Utama adalah perusahaan yang berfokus pada solusi valve terbaik di industri. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini, kami terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar yang semakin berkembang. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengetahuan teknis yang mendalam, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk menjelaskan produk kami kepada pelanggan. Di Ersada Valve Utama, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memastikan pelanggan mendapatkan solusi valve yang tepat untuk kebutuhan mereka dengan memberikan panduan teknis yang akurat dan profesional.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Membuat presentasi dan dokumen teknis yang jelas untuk mendukung proses penjualan.
• Mengelola dan memantau kinerja penjualan serta memberikan laporan berkala kepada manajemen.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim penjualan untuk memastikan mereka memiliki informasi yang diperlukan untuk menutup penjualan.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri valve dan menerapkan pengetahuan ini untuk meningkatkan produk dan layanan kami.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Melakukan kunjungan lapangan dan survei ke lokasi pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dengan lebih baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 dalam bidang teknik mekanik, teknik kimia, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Inside Sales Engineer atau posisi serupa di industri valve atau industri terkait.
• Pengetahuan mendalam tentang berbagai jenis valve, sistem kontrol, dan aplikasi industri.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, untuk menjelaskan produk secara jelas kepada pelanggan.
• Penggunaan Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) dan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat untuk memberikan solusi teknis yang efektif.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Sertifikasi seperti CFSE (Certified Fluid Sealing Engineer) atau sertifikasi terkait lainnya akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait